Os beneficiários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) que necessitam realizar a prova de vida receberão avisos por meio do WhatsApp. Esta iniciativa abrange aposentados, pensionistas e aqueles que recebem auxílios de longa duração, que já foram informados oficialmente pelo governo.
Segundo informações do órgão, as mensagens enviadas pelo aplicativo são direcionadas exclusivamente a indivíduos cujos dados recentes não foram encontrados nos sistemas governamentais. A comunicação é feita pela conta oficial “Governo do Brasil”, que possui o selo azul de verificação, e também é visível na caixa postal do app Gov.br.
Caso o beneficiário não tenha recebido nenhuma mensagem no WhatsApp, notificação no Gov.br ou aviso no extrato bancário, não há necessidade de tomar qualquer ação.
A prova de vida serve para confirmar que o beneficiário está vivo, ajudando a prevenir fraudes e pagamentos indevidos.
O INSS ressalta que as comunicações oficiais não contêm links externos, não solicitam senhas, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), endereços ou informações bancárias, e jamais pedem pagamentos via Pix ou outro método. Além disso, o órgão não envia representantes às residências dos segurados para coletar documentos ou realizar essa verificação.
Quem deve realizar a prova de vida?
Desde 2022, esse procedimento passou a ser realizado automaticamente através da análise de dados em bases oficiais do governo.
Na prática, o sistema verifica se o cidadão fez alguma movimentação recente como vacinação, emissão de documentos, participação em eleições, renovação da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou atendimento em órgãos públicos.
Quando não são encontradas informações atualizadas, o beneficiário é convocado a fazer a comprovação manualmente.
De acordo com o INSS, os convocados têm um prazo determinado para regularizar sua situação e evitar complicações futuras nos pagamentos dos benefícios.
As opções para realizar a prova de vida incluem:
- Pelo aplicativo Meu INSS para usuários com contas prata ou ouro no portal Gov.br;
- Através do aplicativo Gov.br com reconhecimento facial;
- No banco onde o beneficiário recebe aposentadoria, pensão ou auxílio;
- Pelo aplicativo da instituição financeira em bancos que disponibilizam biometria facial;
- Presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.
No app Gov.br, os usuários devem acessar a opção “Prova de Vida”, verificar se há pendências e seguir as instruções para a validação facial.
Como consultar
Os beneficiários podem checar se sua situação está regularizada através dos seguintes meios:
- Pelo site ou aplicativo Meu INSS na seção “Prova de Vida”;
- Pela Central 135, disponível de segunda a sábado das 7h às 22h;
- No extrato bancário do benefício onde pode constar um aviso sobre pendência;
- Na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Se a prova de vida estiver em dia, o sistema exibirá a data da última atualização cadastral.
O post Prova de vida: INSS passa a notificar beneficiários que precisam atualizar dados no WhatsApp apareceu primeiro em Agora RS.
