Realizar pesquisas de preços e solicitar orçamentos durante a Black Friday é essencial para que os consumidores evitem fraudes e descontos enganosos.
A Black Friday, que ocorrerá no dia 27 de novembro, atrai um grande número de pessoas em busca de ofertas. Contudo, especialistas orientam que antes de efetuar qualquer compra, é prudente monitorar os preços e solicitar orçamentos com antecedência para evitar armadilhas.
Elevar o preço de produtos dias antes da data das promoções é uma violação das normas. Portanto, registrar os valores exibidos nas etiquetas de eletrônicos e eletrodomésticos pode ser uma estratégia eficaz para identificar fraudes comerciais.
Como reconhecer promoções falsas
Manter um histórico dos preços praticados antes da Black Friday permite verificar se os descontos oferecidos são reais ou se o comércio apenas ajustou os preços para criar a aparência de uma grande oferta. Essa tática, conhecida como fraude da metade do dobro, é comum em épocas de liquidação.
A empolgação gerada pelas campanhas publicitárias frequentemente surpreende os consumidores. Anotar informações e comparar preços entre diferentes lojas é uma maneira eficaz de garantir uma economia verdadeira nas compras desejadas.
Direitos do consumidor e evidências
A manipulação artificial dos preços é uma infração segundo o Código de Defesa do Consumidor, especificamente no artigo 39. Para comprovar irregularidades, é importante guardar provas, como capturas de tela dos preços anteriores, registros de atendimento, notas fiscais e e-mails de confirmação.
Como denunciar e canais de atendimento
As reclamações devem ser enviadas ao Procon, que é o órgão encarregado de fiscalizar e punir empresas que fazem propaganda enganosa. O Procon disponibiliza o telefone 3617-1969 para oferecer orientações aos consumidores.
As informações foram divulgadas pela Secretaria Municipal de Comunicação Social.
